Здравствуйте! Если вы впервые у нас и желаете зарегистрироваться на нашем форуме, пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами, и при регистрации обязательно напишите сообщение в любую выбранную вами тему и не забудьте поставить галочку в квадратике "зарегистрироваться". Иначе мы не сможем вас зарегистрировать и ваше сообщение будет утеряно. Администрация
Отправлено: 01.08.13 20:54. Заголовок: Целевая аудитория
цитата:
Он пришел ко мне, и не остался Заплатил за консультацию и предоплату за группу. Потом попросил обратно деньги за предоплату, мы отдали. За консультацию не просил, и это по-честному - от отсидел у меня полный час, до копеечки. И вынул из меня душу. Пытаясь убедить меня, что меня нет на самом деле Он сразу сказал, что цель этой встречи — выяснить, с кем он имеет дело и принять для себя решение, идти на группу или нет. Я ему сказал, что он мог бы сделать это и бесплатно по телефону или прийти на презентацию — мы тогда их проводили, но он принял такой вид, что мне стало стыдно за свою мелочность… С этой оптимистической ноты мы и начали разговор. - Будьте добры, объясните мне пожалуйста, Саша, зачем мне нужна группа? Ну, на этот вопрос у меня всегда готов ответ: - Вам не нужна группа. - Почему? Вы что, видите меня насквозь? Дальнейшее развитие разговора было мне более-менее известно, поэтому я решил немного похулиганить: - Ага, вижу. - Да что вы! И что же вы видите? - Что вам не нужна группа. - Это понятно. А что вы еще видите? - Больше ничего. Молчание. - Вы знаете, Саша, я тоже думаю, что мне не нужна группа. - Угу, — говорю. - И вообще психолог мне не нужен. - Не нужен, не нужен, — киваю. - По крайней мере, такой как вы.. Я думаю: уже пора обижаться или еще рано? Нет, думаю, рано. - Согласен с вами полностью. И был прав, что подождал — обижаться начал он. И говорит: - Я рад, что мы с вами нашли взаимопонимание. Я считаю, что то, чем вы занимаетесь — это профанация. - Чего-чего? — говорю. - Профанация, шарлатанство, торговля воздухом. Вы морочите людям голову. Ведь на самом деле вам нечего им сказать. Тут явно пора было уже обижаться! А я веселюсь, ну как назло! - Морочу, — говорю этак доверительно, — торгую воздухом, шарлатаню помаленьку. И насчет сказать нечего — вы даже не представляете себе, как вы правы! Другой раз сидим, смотрим друг на друга, целая группа, и от меня чего-то ждут, а мне сказать — нечего! - Так зачем же вы этим занимаетесь, вам не стыдно? — кажется, он обрадовался. Тут я откидываюсь на спинку стула и небрежно так, цинично говорю, как полный негодяй: - Так они деньги платят, а я денежки люблюююю… — и похлопываю себя так по карману, в который только что убрал его чек. Он поморщился (как я его понимаю!) - Саша, я не могу поверить, что вы настолько циничны и беспринципны. Я, правда, слышал о вас разные отзывы… Пауза, ждет, что спрошу какие отзывы. Я, естественно, молчу. -… но хороших среди них было предостаточно. Некоторым вы помогли… Я говорю: - Знаете, мне нравится направление, которое принял наш разговор. Вы уже сказали о хороших отзывах, о том, что я помог кому-то, о том, что я не циничен и принципы у меня есть… мне нравится с вами разговаривать! Но я бы все-таки хотел узнать: какого черта вы приперлись?! Он покраснел, наморщил нос и вдруг говорит: - Если честно, я пришел убедиться, что группа мне не нужна, и вы — это ноль без палочки. И что говорить тут не о чем… Это было не просто честно, это было ого-го-го как честно и искренне сказано! Я в миллиардный раз поздравил себя с тем, что ничего не понимаю в людях и отбросил шуточки в сторону: - Можно я попробую перевести то, что вы сказали? - Да. - Вы сказали: я пришел убедиться, что мне ничего не может помочь. - Да. - Убедились? - Да. - Отлично! … - Нет. - Что нет? - Не убедился. - Черт… — сказал я и посмотрел на часы. Он сказал очень громко и раздельно, как будто декламировал стихотворение: - Саша, вы можете мне помочь? Мне очень (правда!) очень хотелось сказать «да» этому человеку! Но я не мог! - Нет, — сказал я, — я думаю, что не могу. Я не знаю точно, но думаю, что не могу. Для этого мне придется спорить с вами и доказывать, что вам помочь можно. А тут я 100% проиграю, увы… - Так лучше и не приходить на группу? Я помотал головой. - И не верить в вас? - Вот это точно могу сказать: не верьте. - Хорошо, спасибо, — сказал он. — Вы вернете мне предоплату за группу? - Верну, — сказал я. Мне показалось, что эти отданные ему 500 шек. закрепят работу, которую я сделал. - Спасибо, — сказал он, протянул мне руку и крепко пожал. И ушел. Больше я его никогда не видел и ничего о нем не знаю.
Отправлено: 21.12.14 15:49. Заголовок: Тема открыта еще в а..
Тема открыта еще в августе 2013 года. Но что-то в нее никто не написал. Хотя (казалось бы) - есть кому. Например, Валера Меламед.
цитата:
Он сразу сказал, что цель этой встречи — выяснить, с кем он имеет дело
Мне Валера это сказал не сразу. Валера мне это сказал после того, как сказал, что "уходит" из Клуба (правда, я так и не поняла, с какого момента Валера пребывает "вне Клуба" - с момента, когда я ответила "если хочешь, уходи"?). Членство в Клубе - дело сугубо добровольное. Но.. никакой четкости в том, что "вот с этого дня я не в Клубе" - от Валерия не было.
Однако дней через сколько-то после беседы о том, что он (Валера) "уходит" из Клуба как раз и состоялся этот разговор - Валере нужно сперва выяснить, что я (Ольга Каменева) представляю из себя. И если я ему дам это выяснить, он "вернется" в Клуб.
Мое удивление было безмерно, так как Валеру из Клуба никто не исключал (и исключать не собирается), Валера то ли ушел, то ли "уходит" сам. Пока что складывается впечатление, что Валера "сам не понял" - "ушел" он или нет из Клуба.
Но когда-то Валера произнес интересную фразу: "Я полтора года в Клубе, но так и не понял, что такое Клуб. Ха-ха". Самое интересное в этой фразе (для меня) было "ха-ха".
Отправлено: 21.12.14 16:33. Заголовок: Весной 2013 года Вал..
Весной 2013 года Валера ушел на полгода "на больничный", объяснив, что в потере его здоровья повинен клуб "Крылья" и лично Ольга Каменева. При этом Валера яростно ответил: "Но ты никогда и ни за что не заставишь меня обратиться к врачам за помощью! помочь мне может только потеря интереса ко всему, что связано с Клубом."
Через полгода (во время Космофеста-13) Валера в Клуб вернулся. Примерно на год. И вот после Космофеста-14 опять решил "уйти", но уже не на больничный, а потому, что "Клуб мне мешает и работать, и отдыхать". Но завершилась беседа тем, что Ольга Каменева лично "мешает" Валере "вернуться в Клуб", так как "не дает" ему, Валере, выяснить, что же все-таки она (Ольга, то есть я) "представляет из себя".
А не дает (по словам Валеры) потому, что "сама не понимает", что же она (Ольга, то есть я) "представляет из себя". Но при этом он, Валера, точно знает, что случится, когда Ольга это "поймет".
цитата:
Тогда ты прекратишь заниматься Клубом, Клуб прекратит свою работу, а ты наконец-то станешь гармоничной личностью, которой ты была, когда я впервые пришел в Клуб на Литстудию, которую ты тогда и вела.
Я ответила, что если ему, Валере, нравится наша программа "Литературная студия", - это очень хорошо. И пригласила его к нам на Литстудию 29 декабря, на Ярославку. Занятие будет проводить Игорь. Вторая часть - по творчеству Александра Вертинского. Первая часть занятия, насколько помню, была в сентябре.
На что Валера ответил, что лучше приедет 23 дек на Новогодний праздник в Марьину рощу, так как это будет "не в клуб Крылья" и вернет мне клубный внешний диск.
цитата:
Он покраснел, наморщил нос и вдруг говорит: - Если честно, я пришел убедиться, что группа мне не нужна, и вы — это ноль без палочки. И что говорить тут не о чем… Это было не просто честно, это было ого-го-го как честно и искренне сказано!
цитата:
- Саша, вы можете мне помочь? Мне очень (правда!) очень хотелось сказать «да» этому человеку! Но я не мог! - Нет, — сказал я, — я думаю, что не могу. Я не знаю точно, но думаю, что не могу.
Отправлено: 25.12.15 16:20. Заголовок: В Христианском Богос..
В Христианском Богословии есть хороший термин "Синергия". Т.е. когда каждая сторона участвует в достижении цели но одна сторона (человек очень слаба) а другая (Бог очень сильна). От человека требуется приложить все силы для достижения цели, а Бог сделает все остальное. В "хорошем" коллективе так и происходит (например в счастливой семье) А в трудовом коллективе начинаются обиды "почему я работаю столько же сколько и мой сменщик а тому дали отгул а мне - нет" Анекдот: - Как вывести из строя вражеский центр связи? - Надо подарить одной из телеграфисток цветы от имени начальника и остальные от зависти съедят друг друга.
Указанный диалог пациента и психолога интересен тем, что помогает разбить многочисленные мифы вокруг возможностей психологии.
Сообщение: 21577
Увлечения: : Поэзия жизни
Зарегистрирован: 08.02.10
Откуда: Россия, Москва
Рейтинг:
6
Отправлено: 30.03.16 14:08. Заголовок: Коля, ответ Ваш не п..
От Администратора, ответ Ваш не по теме "Целевая аудитория".
КолянПлатков пишет:
цитата:
В Христианском Богословии есть хороший термин "Синергия". Т.е. когда каждая сторона участвует в достижении цели но одна сторона (человек очень слаба) а другая (Бог очень сильна). От человека требуется приложить все силы для достижения цели, а Бог сделает все остальное. В "хорошем" коллективе так и происходит (например в счастливой семье) А в трудовом коллективе начинаются обиды "почему я работаю столько же сколько и мой сменщик а тому дали отгул а мне - нет" Анекдот: - Как вывести из строя вражеский центр связи? - Надо подарить одной из телеграфисток цветы от имени начальника и остальные от зависти съедят друг друга.
Сообщение: 21579
Увлечения: : Поэзия жизни
Зарегистрирован: 08.02.10
Откуда: Россия, Москва
Рейтинг:
6
Отправлено: 30.03.16 14:25. Заголовок: При хаотичности про..
цитата:
При хаотичности процессов в организации, когда нет системы и стратегии, нет четко построенных планов и конкретных целей, если попросить описать свою целевую аудиторию, то портрет своей ЦА будет описан в четырёх параметрах (пол, возраст, локация, финансовое положение).
Зачем нужно создавать портрет целевой аудитории?
цитата:
● Во-первых, для того, чтобы определить общие для целевой аудитории ценности, на основании которых в дальнейшем выстраивать процессы ● Во-вторых, для того, чтобы сформировать обращение к ца, которое будет присутствовать во многих рекламных материалах ● В-третьих, для того, чтобы выбрать самые эффективные каналы продвижения и не спускать рекламный бюджет впустую. В этом случае вы более чётче можете сформулировать свой посыл (предложение) к своей целевой аудитории, в отличии от конкурентов, у которых информация направлена практически на всех подряд и в частых случаях является шаблонной или абстрактной.
Каждый пункт старайтесь описывать как можно более подробно.
цитата:
1. Для начала опишите целевую аудиторию своими словами, если вы имеете или имели контакт с ней (не советую фантазировать), если не имеете попросите того кто имеет. Выделите описанию хотя бы 1, 2 дня. Сначала сядьте и напишите всё что вам придёт на ум, потом в течении пару дней дописывайте всё что будете вспоминать. Такое описание помогает составить портрет своей ЦА основываясь на собственном опыте, а не подстраивать информацию под шаблонные вопросы. После этого приступайте составлять портрет по параметрам описанным ниже.
цитата:
2. Основные параметры - Пол - Возраст - Уровень дохода - Образование - Семейное положение - Сфера деятельности - Уровень платежеспособности - Культурный уровень - Основные интересы
цитата:
3. Основные Ценности представителя Целевой аудитории (ниже показаны примеры) - Общение - Долголетие - Деньги - Развитие - Счастье - Дружба - Стабильность - Жизнерадостность - Уверенность в себе - Внимание - Любовь - Саморазвитие - Успех - Независимость - Свобода - Взаимопонимание - Семья - Уважение - Здоровый образ жизни и т.д.
Все даты в формате GMT
4 час. Хитов сегодня: 4
Права: смайлы да, картинки да, шрифты нет, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация вкл, правка нет
Валера мне это сказал после того, как сказал, что "уходит" из Клуба (правда, я так и не поняла, с какого момента Валера пребывает "вне Клуба" - с момента, когда я ответила "если хочешь, уходи"?). Членство в Клубе - дело сугубо добровольное. Но.. никакой четкости в том, что "вот с этого дня я не в Клубе" - от Валерия не было. 
- участник сейчас на форуме
- участник вне форума