Отправлено: 24.06.10 19:36. Заголовок: ГБУ КТСО и реабилитация

Друзья!
Многие из участников общения на форуме имеют группу инвалидности. Некоторые пользуются услугами соцработника.

Предлагаю поговорить о разных направлениях работы районных СоцЦентров - в частности, о работе двух отделений ЦСО - ОДП (отделения дневного пребывания) и ОСРИ (отделения реабилитации).

А заодно предлагаю разобраться, чем ЦСО отличается от КЦСО.

---

Идея создания этой темы выросла из размышлений над словами:

Lerika пишет:

цитата:

...наш местный ЦСО так прямо и заявил, что инвалидами они не занимаются. А только престарелыми, и малоимущими. (...) В нашем КЦСО собираются открыть центр реабилитации. Уже пандус сделали :) (Дело в том, что центр реабилитации будет с другого входа, хотя и в том же здании, где ЦСО находится, поэтому отдельный пандус). Ну, в общем, я очень надеюсь, что что-то начнет меняться...

click here

 Отправлено: 26.10.12 21:18. Заголовок: Про информ-отделение..

Про информ-отделение ГБУ КЦСО:

цитата:

ОПИАП - Отделение приема информации, анализа и прогнозирования. Отделение предназначается для первичного приема граждан, обработки информации, анализа и прогнозирования в конкретных видах социальных услуг, проживающих на территории (такого-то) района г. Москвы. Рассматривает обращение граждан, требующие консультации специалистов Центра. Организует работу телефона «горячей» линии для экстренного обращения граждан в случаях, требующих срочного вмешательства социальных служб. Содействует в решении вопросов занятости, устройства на курсы подготовки и переподготовки кадров. Проводит информационную работу, связанную с выявлением, сбором, обобщением и доведением до заинтересованных подразделений Центра полученной от территориальных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и других источников официальной статистики и оперативной информации; сведения о нуждающихся в социальной помощи людях или о фактах, требующих срочного вмешательства социальных служб. В отделении работают: заведующая отделением, которая осуществляет личный прием населения, нуждающихся в помощи, специалист по социальной работе и методист. Благодаря каждодневному вниманию со стороны работников этого отделения, чуткости их и заботе, жизнь людей в районе (таком-то) становится легче, настроение их улучшается, проблемы исчезают и они всегда могут быть уверены, что помощь обязательно придет.

Все это в открытом доступе в интернете.

Звоните в ОПИАП. Спрашивайте, с кем имеете честь вести телефонный разговор. Записывайте ФИО и по свежей памяти запишите ход беседы. Вам должны ответить, каков круг услуг отделения реабилитации, дать телефон зав.отд.реабилитации, сообщить ее ФИО и часы работы.

А пока что, девушки, я не поняла, куда вы звонили, с кем и о чем говорили.

Хотя про ТСР да, я тоже послушала "жалобную песню" в ЦСО "Северное Тушино", но там была другая тема беседы. Попутно мне рассказали "сказку", что у них нет кондиционера, нет видео, нет телевизора, зато есть тренажерный зал с 5-ю тренажерами, в котором занимается один-разъединственный инвалид.
Мне пока что некогда дальше разбираться.

Пока что я настроилась помочь вам.

 Отправлено: 26.10.12 22:18. Заголовок: По поводу "прави..

По поводу "правил работы" ОПИАП. Это не секрет (это в открытом доступе). Цитирую:

цитата:

Направление граждан, нуждающихся в различных видах социальной помощи, в соответствующие функциональные отделения центра осуществляют: 1. Спец. по соц. работе; 2. Зав. ОПИАП.

Итак, звоните в ОПИАП. Просите к телефону специалиста по соц.работе. Спрашиваете у нее, есть ли отделение реабилитации и можно ли пройти курс реабилитации, спрашиваете тлф зав.отд.реабилитации, ФИО и часы работы. Всё.
Если в этом отказ, спрашиваете ФИО отказавшего и просите пригласить к тлф зав.отд. ОПИАП.
В случае отказа просите тлф зав.отд. ОПИАП, ее ФИО и часы работы.
В случае отказа просите тлф Директора данного ЦСО, ФИО и часы работы.
В случае отказа - предупреждение, что вы поставите в известность окружное и городское руководство.
Но как-то трудно представить, чтобы во всем этом вам было отказано.

 Отправлено: 26.10.12 22:22. Заголовок: Конкретно про "В..

Конкретно про "Вешняки" (инф из инета, в открытом доступе)...
Информ-отделение:

цитата:

Отделение приема граждан, обработки информации, анализа и прогнозирования. Тел.: (495)375-01-60 Ежедневно с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45. Обед: с 13.30 до 14.15; Заведующий отделением – Королев Александр Анатольевич. Основными задачами ОПГ являются: выявление потребностей граждан, обратившихся в Центр, в конкретных видах услуг, выявление таких потребностей у семей и детей проживающих на территории обслуживания, информирование жителей об услугах, предоставляемых Центром, анализ реальной и перспективной потребности в них.

Отделение реабилитации "Вешняки":

цитата:

Отделение социальной реабилитации инвалидов. Целью деятельности отделения является оказание инвалидам и лицам с ограничениями жизнедеятельности квалифицированной помощи по социальной реабилитации, направленных на устранение или компенсацию ограничений их жизнедеятельности, вызванных нарушением здоровья организма, восстановление социального статуса и адаптации к жизни.

цитата:

Основными задачами деятельности являются: - выявление и учет инвалидов, нуждающихся в социальной реабилитации, создание базы данных, - физкультурно-оздоровительная реабилитация.

цитата:

В рамках инновационных технологий в отделении проводятся занятия по «Скандинавской ходьбе», которая улучшает мышечный тонус, работу сердечно-сосудистой системы, улучшает координацию движений. Для зачисления в отделение необходимы следующие документы: 1.Индивидуальная Программа Реабилитации Инвалидов (ИПР), 2.Паспорт, 3.Пенсионное удостоверение, 4.Страховое пенсионное удостоверение, 5.Инвалидная справка, 6.Медицинское заключение от врача-терапевта Заведующая отделением: Коваль Валентина Николаевна Тел. 786-46-83

Можно сразу звонить энтой самой Коваль.

Могут придраться насчет ИПР. С меня ее в прошлом году не требовали.
Судя по тому, что вместо "справка МСЭ" пишут "инвалидная справка"... что и говорить.

 Отправлено: 26.10.12 22:39. Заголовок: Ольга Спасибо за та..

Ольга
Спасибо за такую подробную информацию! Она мне пригодится. Там, где я информацию искала (на сайте префектуры ВАО), телефона заведующей отделением как раз и не было. А по основному телефону отделения какую-то ерунду говорят.

Действительно, чтобы все подробно выяснить, нужно сразу заведующей звонить.

 Отправлено: 26.10.12 22:41. Заголовок: Наташа, пожалуйста! ..

Наташа, пожалуйста!

А у ЦСО "Вешняки" есть свой сайт. На нем все и написано.

---

Заместитель начальника УСЗН ВАО Менис Светлана Петровна - к ней обращаться в случае отказа в оказании услуги (в проведении курса реабилитации в ЦСО). Ее тлф также можно найти в инете (я так думаю).

---

Кто там еще работает (в "Вешняках"):
Врач ЛФК Сенаторова Н. П. (посмотришь, что да как, но я сомневаюсь, буду рада ошибке).
Психолог Щербакова Г.А. (тоже сомневаюсь, но надеюсь, что она тебе понравится).

---

цитата:

Оказание оздоровительных услуг, посещение галоклиматической камеры, занятия в сенсорной комнате, занятия с инструктором лечебной физкультуры. Инструктор ЛФК регулярно проводит занятия в специально оборудованном зале, который оснащен современными тренажерами. Хорошо зарекомендовал себя велотренажер «МОТОМЕД», терапевтический мат DETENSOR. В сенсорной комнате можно найти все самое необходимое для психологической разгрузки клиента (например, бассейн с шариками, светооптические волокна).

По сайту у меня сложилось впечатление, что работа с инвалидами практически не ведется. Только с детьми и стариками. Они не против. Просто нет опыта.

Lerika пишет:

цитата:

А по основному телефону отделения какую-то ерунду говорят.

То есть на сайте ЦСО "Вешняки" не тот тлф, по которому ты звонила?
Думаю, диспетчер на тлф сидит совсем уже некомпетентный.

 Отправлено: 26.10.12 23:02. Заголовок: Я звонила по телефон..

Я звонила по телефону 786-45-10 , который указан, как телефон отделения реабилитации. Но вот на сайте ЦСО "Вешняки" он указан как телефон пункта выдачи ТСР. Да, путаница какая-то с этими телефонами.

 Отправлено: 26.10.12 23:02. Заголовок: ..

Lerika пишет:

цитата:

Но вот на сайте ЦСО "Вешняки" он указан как телефон пункта выдачи ТСР.

Тогда диспетчер не виновата (что она "робот с программой действий").
Думаю, позвонишь самой Коваль и все выяснится в лучшую сторону.

А если нет, то твои будущие защитники - вот:

Заместитель начальника УСЗН ВАО Менис Светлана Петровна.

тел.: (495) 964-26-98
Приемные дни:

Каждая среда с 9:00 до 12:45



Начальник отдела координации работ с РУСЗН
Кудасова Галина Васильевна

тел.: (495) 964-23-17
Каждый понедельник и среда с 9.00 до 17.00,

перерыв на обед с 12.45 до 13.30



Или лучше сразу к дядечке:

Начальник отдела координации работ по социальной защите населения
Ширшов Владимир Петрович

тел.: (495) 963-01-72
Ежедневно, с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00,

пятница с 9.00 до 16.45,

перерыв на обед с 12.45 до 13.30

 Отправлено: 31.10.12 10:06. Заголовок: Расскажу о дальнейше..

Расскажу о дальнейшем развитии событий. Позвонила я по телефону заведующей отделения реабилитации ЦСО "Вешняки" и наконец-то удалось мне получить четкую информацию. Все же действительно нужно знать, по каким телефонам звонить :)
В общем, проводят они реабилитацию для жителей других районов. Но для этого нужно, чтобы в ИПР была запись "нуждается в проведении мероприятий по социальной реабилитации". У меня такой записи нет, так что теперь еще и ИПР нужно делать.
Причем, когда я вчера была в поликлинике и разговаривала насчет этого, врач почему-то так была удивлена и вообще даже сначала не понимала, что это такое и для чего нужно. Не знают они что ли вообще про отделения реабилитации?
Ну, в общем, теперь вот я думаю, когда делать ИПР. Наверное, это уже на весну, потому что сейчас нет времени.

Мне бы заодно нужно вписать в ИПР, что я могу работать на дому, к примеру. И вот как раз у меня в связи с этим вопрос. Можно ли на основании такой записи в ИПР поменять розовую ВТЭКовскую справку? А то там этот распространенный вердикт "нетрудоспособна", с которым, конечно, на работу по трудовой книжке не устроиться.

 Отправлено: 31.10.12 19:34. Заголовок: Lerika пишет: В общ..

Lerika пишет:

цитата:

В общем, проводят они реабилитацию для жителей других районов.

Как говорят в геометрии, "что и требовалось доказать".

Lerika пишет:

цитата:

Но для этого нужно, чтобы в ИПР была запись "нуждается в проведении мероприятий по социальной реабилитации". У меня такой записи нет, так что теперь еще и ИПР нужно делать.

А это как раз то, чего я и боялась (что тебя заставят заново проходить МСЭ).

У меня в прошлом году обошлось, но раз у "Вешняков" так на сайте написано.

Lerika пишет:

цитата:

Ну, в общем, теперь вот я думаю, когда делать ИПР. Наверное, это уже на весну, потому что сейчас нет времени.

о чем и речь: прижали насчет ИПР, так что отказали (по сути).
Когда еще только начали появляться эти ИПР, я никак не могла понять, зачем они вообще.
Говорили, что "так лучше будет". Я не верила, мне казалось, что ИПР только добавит бюрократии. Так оно и вышло. К сожалению.

Lerika пишет:

цитата:

Мне бы заодно нужно вписать в ИПР, что я могу работать на дому, к примеру. И вот как раз у меня в связи с этим вопрос. Можно ли на основании такой записи в ИПР поменять розовую ВТЭКовскую справку? А то там этот распространенный вердикт "нетрудоспособна", с которым, конечно, на работу по трудовой книжке не устроиться.

Да, можно. Если приняли учиться (и учишься успешно), то, конечно, это доказывает, что можешь работать. Только пусть не пишут "на дому". Пусть пишут "способна работать в специально созданных условиях". Этот термин разработан московскими правозащитниками.
"На дому" - это тоже "специально созданные условия".

 Отправлено: 30.07.13 15:03. Заголовок: Да походил я по ЦСО ..

Да походил я по ЦСО и подумал что что все цсо одинаковы да пока не увидел обратоного

 Отправлено: 30.07.13 22:12. Заголовок: А если приняли а учи..

А если приняли а учишся не успешно значит это не твое ?

 Отправлено: 30.07.13 22:13. Заголовок: ­Да к слову придет ин..

*PRIVAT*

 Отправлено: 30.07.13 22:34. Заголовок: Саша, твое последнее..

Саша, твое последнее сообщение в этой теме - только для модераторов?