Отправлено: 24.03.10 01:56. Заголовок: Персональный помощник

К 1 июля
в Москве будет создана служба социальных помощников для инвалидов

цитата:

У московских инвалидов появятся персональные помощники. Как заявил руководитель городского департамента соцзащиты населения Владимир Петросян, эта служба должна заработать с 1 июля. В первую очередь речь идет о помощи инвалидам-колясочникам, которые живут в домах, мало приспособленных к их нуждам. Несмотря на то что город всерьез взялся за создание доступной среды для инвалидов, сделать это везде просто технически невозможно. Например, в старых домах коляска не проходит в лифт. И каждый выезд жильца-инвалида на улицу - целая эпопея. А он живет с мамой, которой уже не по силам таскать коляску по этажам... Кроме того, в столице 3,6 тысячи детей с ДЦП, у их родителей - та же проблема. Благодаря новой службе, говорит Петросян, удастся немного разгрузить и родственников, дать им передышку от постоянной заботы. Персональными помощниками станут в основном социальные работники. Как правило, это женщины. Поэтому городской департамент соцзащиты планирует привлекать в новую службу волонтеров и студентов, которые не прочь подработать в свободное время. Надежда Лобанова, заместитель председателя Московской городской организации Всероссийского общества инвалидов, считает, что такая помощь очень важна для социальной реабилитации людей с ограниченными возможностями. - Мы между колясочниками давно обсуждаем эту идею с персональными помощниками. Хорошо бы, чтобы они хотя бы два дня в неделю сопровождали тяжелых инвалидов по делам или на прогулку.

Ольга Парфенова

"Российская газета" - Федеральный выпуск № 5139 (60) от 24 марта 2010 г.

 Отправлено: 06.09.10 20:22. Заголовок: Lana пишет: И я пож..

Lana пишет:

цитата:

И я пожалела её, не заставляя кормить меня. Но таблетку она мне дала, и запить.

Ну, как же так - одними таблетками питаться? Это бесчеловечно.
Попить хотя бы что-то. Или из-за туалета и не пить?

Lana пишет:

цитата:

Надеюсь, что ещё куда-нибудь с ней поедем!

Чем-то она Вам понравилась. Значит, все не так плохо. Если будет фото, прошу показать.

А как насчет Памятки? Вы ведь сочинили интересную Памятку для добровольца. Света! Может быть, показать эту Памятку Вашему персональному помощнику?

 Отправлено: 07.09.10 10:38. Заголовок: Ольга пишет: А как..

Ольга пишет:

цитата:

А как насчет Памятки? Вы ведь сочинили интересную Памятку для добровольца. Света! Может быть, показать эту Памятку Вашему персональному помощнику?

А я и показывала свою памятку-конспект. Он у меня распечатан на бумаге, и я его всегда ношу с собой в сумочке.
У меня уже коллекция сумочек под каждый наряд.

 Отправлено: 07.09.10 19:32. Заголовок: Lana пишет: У меня ..

Lana пишет:

цитата:

У меня уже коллекция сумочек под каждый наряд.

Светлана! Если есть фото, прошу разместить в теме:

click here<\/u><\/a>

 Отправлено: 24.09.10 21:26. Заголовок: У нас в ЦСО и такого..

У нас в ЦСО и такого, видимо, нет. Кого спрашиваю - никто не знает. Я так поняла, что помогает только соцработник продуктами и лекарствами. Еще можно кушать или получать продуктовый набор.
Общали еще помочь с разными документами разбираться.

 Отправлено: 22.10.10 18:46. Заголовок: ГНОВОРЯТ СДЕЛАЕМ НА..

ГНОВОРЯТ СДЕЛАЕМ НАШ ГОРОД ДОСТУПНЫМ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ А АВТОБУСОВ С НИЗКОЙ ПОСАДКОЙ ЗА ГОД УМЕНЬШИЛОСЬ НА ПОЛОВИНУ И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ДАЖЕ С ЗДОРОВЫМ МУЖЕЧКОМ КУДАТО ПОЕХАТЬ

 Отправлено: 14.05.11 23:44. Заголовок: Сергей, насчет спеца..

Кролик пишет:

цитата:

Общали еще помочь с разными документами разбираться.

Помогли?..

---

Сергей, насчет спецавтобусов статистикой не располагаю (буду узнавать), а вот "здоровый мужичок"... это к вопросу о терминах. Смотри тему: click here<\/u><\/a>

---

В продолжение темы - Научно-практический Центр для людей с ДЦП<\/u><\/a>

....в тот день в центре проходила конференция со сложным названием «Усиление роли институтов гражданского общества в организации сетевой службы персональных помощников для инвалидов с тяжелыми ограничениями жизнедеятельности».
Другими же словами, здесь обсуждали перспективы развития службы персональных помощников, которая начала действовать в Москве 1 июля 2010 года.

В Москве проживают 1 млн 200 тыс. инвалидов, среди них 28,7 тыс. детей-инвалидов, 7,5 тыс. инвалидов пользуются креслами-колясками. Все эти люди нуждаются в поддержке государства. И основная база для работы с ними – государственные реабилитационные учреждения. В Москве около 1400 учреждений, занимающихся реабилитацией.
Заместитель руководителя Департамента социальной защиты населения города Москвы Татьяна Потяева:

цитата:

Для Москвы этого недостаточно, такие реабилитационные услуги должны быть в шаговой доступности. В 2011 году будут открыты еще 10 реабилитационных центров в системе социальной защиты в каждом административном округе, а также реабилитационные отделения для детей-инвалидов. Но кроме этого должна вестись работа на местах, внедряться новые методики, новые технологии, которые способствуют улучшению здоровья людей...

Городские социальные программы по социальной интеграции инвалидов были направлены на преодоление барьеров, приспособлению городской среды, полной адаптации, независимости инвалидов в обществе. Этому же был посвящен проект, ставший главной темой обсуждения на конференции. Цель проекта – интеграция инвалидов в общество и достижение ими возможно большей независимости, на это были выделены 3 млн 990 тыс. целевых бюджетных средств.
(...) В 2011 году эта экспериментальная модель службы персональных помощников продолжит свою работу. В бюджете города на реализацию этого проекта выделено 8 млн рублей, проект «Персональные помощники» был поддержан и представительством Европейского союза в России.
Ольга Михайлова:

цитата:

В мире есть опыт персональной помощи инвалидам. В европейских странах распространена система персональных ассистентов, когда инвалиду выделяют деньги, а он на них нанимает человека, помогающего ему в быту – сопровождает, собирает документы, делает покупки. В России в быту тяжелым одиноким инвалидам помогают соцработники. Но совсем другое дело – интеграционные консультанты. Это специалисты высшего класса, которые работают по вопросам реабилитации разных категорий инвалидов, это управленцы, которые помогают решить проблемы тяжелых инвалидов, часто копившиеся годами. Это грамотные менеджеры, которые могут подсказать семье, как правильно решить проблему с инвалидом.

Первая и главная проблема любого серьезного дела и этого проекта возникла сразу – где взять высококвалифицированные кадры? Изначально заявили о своем желании работать персональными помощниками 80 человек, из которых большинство были работниками городской социальной сферы.
Требования к кандидатам предъявлялись высокие – наличие высшего или среднего специального образования, опыта работы с инвалидами, желание учиться. В результате прошли обучение 19 персональных помощников, из которых остались работать 13 человек, но это действительно высококлассные специалисты. Они сведущи во многих областях – взаимодействуют с органами медико-социальной экспертизы, знают тонкости оснащения техническими средствами реабилитации, адаптации жилья и территории для тяжелых инвалидов, они освоили основы психологии. Учеба проходила в два этапа: первый этап – полное погружение, две недели непрерывных занятий в течение дня, затем начало работы и еженедельные тренинги.
Сейчас помимо социальных работников приветствуется вхождение в программу работников городских реабилитационных центров, ведь основная цель – это организация реабилитации. А кроме того – связка, налаживание контакта между инвалидом и городскими структурами, призванными ему помогать. Ведь иногда инвалиды не знают, какие учреждения работают у них рядом с домом, и сами учреждения не подозревают о жителе-инвалиде поблизости.
Например, среди первых 100 инвалидов, которые заявили о своем желании участвовать в проекте, 30 человек не знали о существовании центров социального обслуживания и находящегося там отделения социальной реабилитации.
Начав работу, персональные помощники столкнулись с массой проблем, которые семьи с тяжелыми инвалидами не в силах были решить. Ведь персональные помощники работают не только с инвалидом, но и с членами семьи. И это очень ценно. Как правило, инвалиды уже охвачены теми или иными реабилитационными программами, а родители или члены семьи инвалида остаются один на один со своими проблемами.
Но главное в работе персональных помощников не решить все проблемы, а выработать желание и дать алгоритм их решения, научить самостоятельности. Срок работы с семьями – полгода.
Но в эти полгода и инвалид должен трудиться, принять на себя обязательства по реабилитации – не избегать занятий, сотрудничать с психологом и т. д. Сейчас большинство инвалидов закончили курс, остались в программе только двое, которым подыскивается работа.
Но есть вопросы, которыми предстоит заниматься в ближайшем будущем. Вот самые главные из них.
Практика показала, что самые большие проблемы возникают с техническими средствами реабилитации.
Второе место по нерешенности заняли проблемы с оформлением юридических документов. Например, в проекте была семья, где умерли родители, и в ней осталось два психически больных инвалида. У них возникли проблемы с оформлением жилья, и чем дальше, тем больше затягивался узел, уже зашла речь о выселении. Только благодаря вмешательству персональных помощников проблема начала решаться.
На четвертом месте стоят проблемы здравоохранения, устройства в реабилитационные центры. На пятом – проблема устройства на работу. И хотя все подопечные – тяжелые инвалиды, но четверо просто жаждут работать. С этими всеми проблемами предстоит работать более тщательно. И, кроме того, есть 38 заявок от инвалидов, которые просят, требуют, чтобы их включили в проект. Поэтому проект планируют расширить, вывести за пределы только двух округов.
Высказываются предложения работать не по территориальному принципу, а по заболеванию. Например, на основе центра готовить персональных помощников для тяжелых инвалидов с ДЦП. (...)

В семьях или самостоятельно проживают около 100 тысяч москвичей, имеющих тяжелые ограничения в передвижении, общении и/или ориентации, из них более 71 тысячи человек – инвалиды I группы.
Около 16 тысяч инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата используют вспомогательную реабилитационную технику для передвижения, более 14 тысяч инвалидов, страдающих тяжелыми заболеваниями и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, находятся на полном государственном обеспечении в стационарных учреждениях социального обслуживания.
По данным научных исследований, потребность взрослых инвалидов в социальной реабилитации очень высока: 78,3% инвалидов отмечают необходимость социальной реабилитации. У инвалидов I группы потребность в социальной реабилитации еще выше и достигает 93,1%.
Так, в системе здравоохранения услуги по медицинской реабилитации оказывают девять учреждений, которые рассчитаны на 1885 человек. В системе социальной защиты действует 65 отделений при ЦСО, КЦСО и 10 центров реабилитации.

www.vmdaily.ru/article/117650.html

 Отправлено: 15.05.11 00:58. Заголовок: Татьяна Потяева: (....

Татьяна Потяева:
(..) созревала тема персональных помощников для особой категории тяжелобольных инвалидов. Служба сейчас действует в экспериментальном режиме с участием 40 тяжелых больных, в т.ч. страдающих ДЦП. Мы будем постоянно отслеживать её результаты.

click here<\/u><\/a>

 Отправлено: 15.05.11 15:06. Заголовок: Ольга пишет: Татья..

Ольга пишет:

цитата:

Татьяна Потяева: (..) созревала тема персональных помощников для особой категории тяжелобольных инвалидов. Служба сейчас действует в экспериментальном режиме с участием 40 тяжелых больных, в т.ч. страдающих ДЦП. Мы будем постоянно отслеживать её результаты.

Эх..., мне бы узнать, как этого Перс.помощника добиться!

 Отправлено: 15.05.11 17:14. Заголовок: Lana пишет: Эх..., ..

Lana пишет:

цитата:

Эх..., мне бы узнать, как этого Перс.помощника добиться!

Светлана, приглашаю Вас в тему Лана (Личный столик)<\/u><\/a>

О том и речь, что не надо ничего <\/u><\/a> "добиваться".

 Отправлено: 15.05.11 17:17. Заголовок: Ольга пишет: Светл..

Ольга пишет:

цитата:

Светлана, приглашаю Вас в тему

Где тема то?

 Отправлено: 15.05.11 17:53. Заголовок: Lana пишет: Где тем..

Lana пишет:

цитата:

Где тема то?

Светлана!.. Смотрите ссылку на тему "Лана (Личный столик)" в моем сообщении.

 Отправлено: 15.05.11 20:05. Заголовок: У меня отличный Перс..

У меня отличный Персональный помощник получился!
Хоть и не совсем так как по Закону.
Когда я еще писала про помощь с документами, у нас была неразбериха. Не было кто конкретно бы помогал. Это мне предложили тогда помощь в Отделе где помощь выпускникам интернатов.
Но все равно они там все вечно менялись и я никого не знала и не обращалсь.

А недавно у нас поменялась Заведущая и новая Заведщая решила у нас сделать Клуб молодых инвалидов. (на Дисе, кстати, приглашают туда к нам, все могут приходить).
А у меня в феврале такая ситуация была, что я весь февраль болела и половину марта и лекарства кончились, не могла в Диспансер поехать.
А ЦСО рядом. Я туда дошла. Мне посоветовали к соцработнику.
Но соцработник сказала, что по Закону я не имею права к ней обращаться, потому что живу с мамой.
Но моей маме скоро 70 лет, она работает, потом по магазинам, потом усталая еле-еле домой.
(И честно говоря не разбирается куда идти за моими лекарствами и как получать).
Я пошла к Заведующей, а она меня успокоила и посоветовала к директору пойти, может она что-то придумает.
А директор сразу говорит: "Завтра приходи, мы тебя на нашей машине отвезем! И соцработника для таких случаев будем давать!"
Вот так она мне по-человечески помогла, а не по Закону!

 Отправлено: 15.05.11 21:21. Заголовок: Кролик пишет: Но вс..

Кролик пишет:

цитата:

Но все равно они там все вечно менялись и я никого не знала и не обращалсь.

Вот-вот... Так оно и бывает. Все-таки многое зависит от личных контактов.

Кролик пишет:

цитата:

новая Заведщая решила у нас сделать Клуб молодых инвалидов.

Это где руководитель Клуба девушка Ольга (ник Ольха)?

Кролик пишет:

цитата:

Мне посоветовали к соцработнику. Но соцработник сказала, что по Закону я не имею права к ней обращаться, потому что живу с мамой.

Таня! А у Вас нет своего соцработника? Который продукты приносит. Или есть?

Кролик пишет:

цитата:

Вот так она мне по-человечески помогла, а не по Закону!

Нет, это как раз по закону. Это называется "обращение на Горячую линию". Я когда этой зимой обратилась на Горячую линию, мне дали, с кем доехать (я на коляске) от СоцЦентра до дома по заснеженной улице. Меня довез инструктор ЛФК. То есть даже не соцработник. Тк когда срочная "горячая просьба", то помогает тот, кому дадут это поручение. Мне даже сказали:"Если срочно нужно лекарство, то можно звонить, принесут из аптеки в тот же день, не нужно 2-3 дня ждать соцработника".

Но я этот разговор перенесу, пожалуй, в тему про соцработников, тк это не про персонального помощника.

 Отправлено: 16.05.11 10:19. Заголовок: Да, это руководитель..

Да, это руководитель Клуба Ольха - Оля.
Клуб называется "Арго".

Соцработника нет.
Она мне вот как сказала. Что, мол, раз я с мамой живу, значит, не положено. ПО ЗАКОНУ.
И все. На этом наш с ней диалог тогда закончился. (хотя просила только в этот конкретный случай).

А вот директор сразу решила ситуацию.
Про Горячую линию я не знала, что это так называется.
Я тогда подумала: как ведь все можно просто решить по-человечески, просто помочь по-человечески, а не буквам Закона жить.

 Отправлено: 16.05.11 10:30. Заголовок: Кролик пишет: Соцр..

Кролик пишет:

цитата:

Соцработника нет. Она мне вот как сказала. Что, мол, раз я с мамой живу, значит, не положено. ПО ЗАКОНУ. И все. На этом наш с ней диалог тогда закончился. (хотя просила только в этот конкретный случай).

Если у вас нет опекуна, и вы дееспособна, то вы в праве просить себе Соц.работника и Мед.работника.

 Отправлено: 16.05.11 12:06. Заголовок: Светлана, но мне Соц..

Светлана, но мне Соцработник сказала, что есть Закон, что если инвалид проживает с кем-то, то этот КТО-ТО (родственник, вроде бы имеется в виду) обязан ухаживать за инвалидом.
М.б. родственники и обязаны по Законы ухаживать за инвалидами, но ведь всякие в жизни ситуации бывают...

 Отправлено: 16.05.11 17:14. Заголовок: Кролик пишет: А вот..

Кролик пишет:

цитата:

А вот директор сразу решила ситуацию. Про Горячую линию я не знала, что это так называется. Я тогда подумала: как ведь все можно просто решить по-человечески, просто помочь по-человечески, а не буквам Закона жить.

Дело в том, что "Горячая линия" - это в какой-то степени и "по Закону", и "по-человечески". Потому что могли помочь, а могли и не помочь. "Горячая линия" - это 50 на 50. Как повезет. Например, был случай, когда мне почти отказали, а потом все же помогли доехать, но моя помощница всю дорогу жаловалась, как же ей не повезло, ведь ей так трудно в пути со мной (я не коляске). После таких жалоб помощника еще труднее обратиться за помощью.

Кролик пишет:

цитата:

М.б. родственники и обязаны по Законы ухаживать за инвалидами

Смотря сколько лет этому родственнику. Надо узнать, в каком возрасте могут Вашу маму взять на соцобслуживание. Тк я точно не помню, берут с 70 лет или с 80. Просто по возрасту ей уже самой соцработник может быть нужен.
Можно взять справку в поликлинике, что по возрасту и по состоянию здоровья Ваша мама не может ухаживать за Вами (дочерью с инвалидностью) в полном объеме, то есть ездить далеко за лекарствами, приносить количество продуктов, достаточное для 2-х человек.

Вы спросите их (в ЦСО):

цитата:

А если моя мама будет лежать с простудой, с давлением или с радикулитом и не сможет пойти себе в аптеку за лекарствами, могу я обратиться за помощью на "Горячую линию"? Мол, мы же тогда обе должны сидеть голодные и без лекарств. Неужели и это по закону?

Социальное сопровождение. Закон N 34 от 9 июля 2008 года, г. Москва

цитата:

Статья 16. Социальное сопровождение 1. Социальное сопровождение осуществляется социальными службами временно или постоянно в целях оказания гражданам и семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении, услуг социального обслуживания, а также предотвращения опасных для их здоровья и благополучия последствий необеспеченности указанными услугами. 2. Социальное сопровождение предоставляется: -несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации (детям-инвалидам; детям с ограниченными возможностями здоровья; детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей; беспризорным детям; несовершеннолетним, подвергшимся насилию); -воспитанникам детских государственных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, после окончания пребывания в указанных учреждениях; -семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации; -одиноким и одиноко проживающим гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и лишенным постороннего ухода, помощи и поддержки.

Так что, Таня, по-моему, ничего незаконного Директор Вашего ЦСО не сделала, когда помогла Вам съездить за лекарствами.
Вы молодец, что обратились за помощью!

 Отправлено: 17.05.11 11:37. Заголовок: Да, это понятно насч..

Да, это понятно насчет Горячей линии - как повезет...
Еще я забыла сказать, что когда Соцработница мне отказала, она подчеркнула, что еще из-за то что моя мама РАБОТАЮЩАЯ.
И раньше правда мама у них обслуживалась еще и как инвалид. Они говорили ничего, что работает.
Сейчас говорят, что нельзя работающим обслуживаться и сняли ее..
И вот получается из-за этого и мне соцработника не могут дать (по ее словам).
А вообще мама сама по себе хоть ей и скоро 70, непохожа на бабушку, а очень живая и подвижная и в медицину вообще не обращается.
Поэтому и мне помогать не может, т.к. в этом не разбирается вообще. (даже в моих диагнозах с детсва не разбирается, это все моя бабушка ведь разбиралась, она меня воспитывала несмотря что 4 класса деревенской школы).

Да, надо спросить в ЦСО про такую ситуацию.
Я в принципе и спрашивала про подобную. Надо еще и так спросить.
А летом я вообще одна живу.
Спасибо большое, Оля, за цитаты Закона.
Буду знать!
Но вообще ко мне там теперь по-другому стали относиться, как новая Заведующая стала!

 Отправлено: 22.06.11 22:31. Заголовок: Программа "Персо..

Программа "Персональный помощник" в Центре ДЦП (в Текстильщиках) закрыта.
В настоящее время идет разработка аналогичной программы там же.

 Отправлено: 23.06.11 15:26. Заголовок: Ольга пишет: Прогр..

Ольга пишет:

цитата:

Программа "Персональный помощник" в Центре ДЦП (в Текстильщиках) закрыта. В настоящее время идет разработка аналогичной программы там же.

Это почему же?