Отправлено: 24.03.10 01:56. Заголовок: Персональный помощник

К 1 июля
в Москве будет создана служба социальных помощников для инвалидов

цитата:

У московских инвалидов появятся персональные помощники. Как заявил руководитель городского департамента соцзащиты населения Владимир Петросян, эта служба должна заработать с 1 июля. В первую очередь речь идет о помощи инвалидам-колясочникам, которые живут в домах, мало приспособленных к их нуждам. Несмотря на то что город всерьез взялся за создание доступной среды для инвалидов, сделать это везде просто технически невозможно. Например, в старых домах коляска не проходит в лифт. И каждый выезд жильца-инвалида на улицу - целая эпопея. А он живет с мамой, которой уже не по силам таскать коляску по этажам... Кроме того, в столице 3,6 тысячи детей с ДЦП, у их родителей - та же проблема. Благодаря новой службе, говорит Петросян, удастся немного разгрузить и родственников, дать им передышку от постоянной заботы. Персональными помощниками станут в основном социальные работники. Как правило, это женщины. Поэтому городской департамент соцзащиты планирует привлекать в новую службу волонтеров и студентов, которые не прочь подработать в свободное время. Надежда Лобанова, заместитель председателя Московской городской организации Всероссийского общества инвалидов, считает, что такая помощь очень важна для социальной реабилитации людей с ограниченными возможностями. - Мы между колясочниками давно обсуждаем эту идею с персональными помощниками. Хорошо бы, чтобы они хотя бы два дня в неделю сопровождали тяжелых инвалидов по делам или на прогулку.

Ольга Парфенова

"Российская газета" - Федеральный выпуск № 5139 (60) от 24 марта 2010 г.

 Отправлено: 24.03.10 02:07. Заголовок: См также тему: clic..

См также тему:

click here

 Отправлено: 25.03.10 17:06. Заголовок: Наверное, это будет ..

Наверное, это будет особое отделение в ЦСО:
1) есть отделение для соцработников, которые продукты приносят;
2) есть отделение для соцработников, которые медсоцработники (никак не пойму их роль, поэтому отказываюсь от обслуживания в этом отделении);
3)а это будет еще третье отделение: персональных помощников (наверное, нечто вроде того, как меня "сопровождали" к стоматологу - такие впечатления остались... я до сих пор еще не пережила "все", но пока что настроена лучше заказывать такси и ехать самостоятельно, чем опять "с сопровождающим" соцработником).

 Отправлено: 25.03.10 22:42. Заголовок: Ольга пишет: 3)а э..

Ольга пишет:

цитата:

3)а это будет еще третье отделение: персональных помощников (наверное, нечто вроде того, как меня "сопровождали" к стоматологу - такие впечатления остались... я до сих пор еще не пережила "все", но пока что настроена лучше заказывать такси и ехать самостоятельно, чем опять "с сопровождающим" соцработником).

Будем учить.

 Отправлено: 25.03.10 23:41. Заголовок: Lana пишет: Будем у..

Lana пишет:

цитата:

Будем учить.

Да, Светлана. Я все хотела "заполучить инструкцию" (мб, это у меня когда-то и получится), но уже склоняюсь к идее взять с Вас пример и написать индивидуальную инструкцию "Как со мной обращаться" А то, где надо - не помогают, а где не надо, "помогают"

 Отправлено: 25.03.10 23:41. Заголовок: Lana пишет: Будем у..

Lana пишет:

цитата:

Будем учить.

Да, Светлана. Я все хотела "заполучить инструкцию" (мб, это у меня когда-то и получится), но уже склоняюсь к идее взять с Вас пример и написать индивидуальную инструкцию "Как со мной обращаться" А то, где надо - не помогают, а где не надо, "помогают"

 Отправлено: 26.03.10 15:19. Заголовок: Ольга пишет: Да, Св..

Ольга пишет:

цитата:

Да, Светлана. Я все хотела "заполучить инструкцию" (мб, это у меня когда-то и получится), но уже склоняюсь к идее взять с Вас пример и написать индивидуальную инструкцию "Как со мной обращаться" А то, где надо - не помогают, а где не надо, "помогают"

Ну, откуда людям знать, как Вам помогать, Ольга. Каждый человек, индивидуален!
Сами напишите, как ВАМ удобней помогать.

 Отправлено: 26.03.10 15:43. Заголовок: Lana пишет: Ну, отк..

Lana пишет:

цитата:

Ну, откуда людям знать, как Вам помогать, Ольга.

Но когда помощница по хозяйству не знает, как налить воды в утюг с отпаривателем или как застелить простыню, меня это шокирует: она это делает в первый раз в жизни?

Все эти "неумения" сопровождаются не обращением ко мне за разъяснениями, а раздраженным вопросом: "Ну, вот и как я это буду делать?"

Сейчас ко мне должна придти новая помощница, а я пока что отказываюсь, тк как думаю: мб, мне сначала инструкцию написать? Например, что грязную половую тряпку нужно помыть и повесить, а не класть в прихожей в мою куртку или в куртку моего сына. Думаю, этот пункт нужно внести обязательно. А то вдруг опять так будет

 Отправлено: 26.03.10 16:14. Заголовок: Ольга пишет: Все э..

Ольга пишет:

цитата:

Все эти "неумения" сопровождаются не обращением ко мне за разъяснениями, а раздраженным вопросом: "Ну, вот и как я это буду делать?"

Ну, так, в чём же, дело? Говорите ей, куда класть тряпку, или напишите инструкцию. Не нравится работа, ищите другую.

 Отправлено: 26.03.10 22:20. Заголовок: Lana пишет: Говорит..

Lana пишет:

цитата:

Говорите ей

Помощницы меняются, заранее не угадаешь, чего не понимает человек. Той, которая так делала, уже нет, уже много других было.
Вот я и хочу составить инструкцию из ошибок помощниц. Чтобы остальные не допускали таких ошибок.

Lana пишет:

цитата:

Не нравится работа, ищите другую.

Не я им плачу за работу. А какие права и обязанности у помощниц и у меня, мне не говорят. Вот я и думаю на Вашем примере - написать инструкцию с учетом моего опыта.

 Отправлено: 21.05.10 20:49. Заголовок: Первая ласточка

Исключительно для жителей Мещанского района создана Служба социального сопровождения.

цитата:

На базе ГУ КЦСО «Мещанский» создана Служба социального сопровождения для оказания услуг инвалидам и др. лицам, имеющим явно выраженные временные или постоянные ограничения в передвижении по городу, а также семьям, имеющим детей инвалидов.

Обращаться по тлф: 8(499)763-17-62

Адрес: Переяславский пер., д.6.

Ура! Первая "ласточка"! Первая районная ССС в Москве!

 Отправлено: 03.09.10 02:14. Заголовок: 1 июля 2010 года в М..

цитата:

1 июля 2010 года в Москве начинает работать служба социальных помощников для инвалидов. Информацию об этом распространил Департамент социальной защиты населения Москвы. В настоящее время в Москве проживают более 1,2 миллиона людей с ограниченными возможностями здоровья, из них более 15 тысяч – слабовидящие и слепые, более 26 тысяч человек с патологией опорно‑двигательного аппарата, 6,5 тысячи глухих и слабослышащих граждан, более 5 тысяч человек – инвалиды вследствие ДЦП, 27 тысяч детей‑инвалидов. В первую очередь сотрудники новой службы возьмут под патронаж активных инвалидов ‑ тех, кто работает, учится в вузах, занимается общественной деятельностью. В отличие от соцработников, в функции которых входит в основном помощь в быту, персональные помощники будут решать вопросы, связанные с общественной жизнью инвалидов в мегаполисе. Сотрудники новой службы будут оказывать помощь при общении с врачами, в магазине с продавцами, в банках и т.д. Все персональные помощники – высококвалифицированные специалисты, прошли специальную подготовку, в частности изучили язык жестов, и готовы оказывать помощь глухонемым, слабослышащим или ограниченным в передвижении людям. Привлекать к работе социальными помощниками будут также студентов и волонтеров. Оплачивать работу помощника будет бюджет города. Организовать знакомство с персональными помощниками будет просто - инвалидам будет достаточно заявить о своем желании. Как пояснила Марина Найденова, главный специалист Управления социальной защиты населения ЦАО Москвы, в первую очередь надо будет обратиться в территориальные органы социальной защиты населения (по месту проживания) и такого человека подберут из существующего штатного расписания.

Уже 2 месяца "служба работает"...

 Отправлено: 03.09.10 15:34. Заголовок: Ольга пишет: В отл..

Ольга пишет:

цитата:

В отличие от соцработников, в функции которых входит в основном помощь в быту, персональные помощники будут решать вопросы, связанные с общественной жизнью инвалидов в мегаполисе. Сотрудники новой службы будут оказывать помощь при общении с врачами, в магазине с продавцами, в банках и т.д.

Угу. Сейчас попробовали обратиться за сопровождающей в ЦСО, назначили женщину лет 53-х. А она позвонив маме, на повышеном тоне, сказала, что не собирается сопровождать твою дочь куда либо.

 Отправлено: 03.09.10 15:44. Заголовок: Lana пишет: назначи..

Lana пишет:

цитата:

назначили женщину

Lana пишет:

цитата:

сказала, что не собирается

Спасибо, Светлана! Интересная информация.
Ее назначили, а она "не собирается". Пусть она это скажет тем, кто ее "назначил", а не родителям клиента.

Мб, написать на сайт Депортамента соцзащиты?

 Отправлено: 03.09.10 15:57. Заголовок: Ольга пишет: Мб, на..

Ольга пишет:

цитата:

Мб, написать на сайт Депортамента соцзащиты?

Посмотрим.

 Отправлено: 03.09.10 16:22. Заголовок: Ольга пишет: Мб, на..

Ольга пишет:

цитата:

Мб, написать на сайт Депортамента соцзащиты?

Написала..... - http://www.dszn.ru/forums/viewtopic.php?f=4&t=19&p=282#p282<\/u><\/a>

 Отправлено: 03.09.10 21:12. Заголовок: Позже нашли другую с..

Позже нашли другую сопровождающую.

 Отправлено: 05.09.10 08:36. Заголовок: Lana пишет: нашли д..

Lana пишет:

цитата:

нашли другую сопровождающую.

Света! Прошу Вас поделиться впечатлениями от новой формы государственной помощи инвалидам.

 Отправлено: 05.09.10 15:29. Заголовок: Ольга пишет: Света..

Ольга пишет:

цитата:

Света! Прошу Вас поделиться впечатлениями от новой формы государственной помощи инвалидам.

Конечно это не Ирэн, Катя Ершова или Артём, которые и попоят и покормят, и в туалет сводят (Я с 7 до 17, ничего не ела), но я осталась довольна. Марина, старалась, чтоб мне конфортно с ней. И я пожалела её, не заставляя кормить меня. Но таблетку она мне дала, и запить. Она всё время боялась, что сделает, что-нибудь не так.
Надеюсь, что ещё куда-нибудь с ней поедем!

 Отправлено: 05.09.10 15:39. Заголовок: Света, а на каких ус..

Света, а на каких условиях вам предоставляют сопровождающего? Есть какое-то оговоренное количество часов в неделю, которое они готовы потратить на вас, или как?
Насколько я поняла, вы заранее пишете письмо, что такого-то числа и на столько-то вам нужно сопровождение. Они соглашаются сопровождать в том числе и при поездках в другие районы?

 Отправлено: 05.09.10 16:08. Заголовок: soave пишет: Света..

soave пишет:

цитата:

Света, а на каких условиях вам предоставляют сопровождающего?

Ни на каких.
soave пишет:

цитата:

Есть какое-то оговоренное количество часов в неделю, которое они готовы потратить на вас, или как?

Как будет свободный человек.
soave пишет:

цитата:

Насколько я поняла, вы заранее пишете письмо, что такого-то числа и на столько-то вам нужно сопровождение. Они соглашаются сопровождать в том числе и при поездках в другие районы?

Мама позвонила за день до поездки дитректору РЦ Нелли Гафаровне, и сказала, что Свете нужна Сопроворждающая, на ВВЦ.
Они там меня знают, что я могу написать в Департамент Соц.защиты.